Odkazy

Důležitá sdělení

arrow_right	Změna podmínek a sazebníku pro privátní klienty	29.06.2022, 08:47 hodin
Změna podmínek a sazebníku pro privátní klienty Od 1. 9. 2022 dochází ke změně Rámcové smlouvy o poskytování platebních služeb, jejíž součástí jsou mimo jiné Obchodní podmínky pro vedení účtů, bezhotovostní a hotovostní platební styk, Podmínky pro vydávání a používání platebních karet Oberbank AGa Sazebník bankovních poplatků a odměn pro fyzické osoby. Přehled změn Obchodní podmínky pro vedení účtů, bezhotovostní a hotovostní platební styk platné od 01.09.2022 Podmínky pro vydávání a používání platebních karet Oberbank AG platné od 01.09.2022 Sazebník poplatků a odměn pro fyzické osoby platný od 01.09.2022
arrow_right	Security App: Je vyžadována aktualizace!	25.05.2022, 15:29 hodin
Security App: Je vyžadována aktualizace! Vzhledem k výměně certifikátu v Oberbank Security App je nutné, aby všichni klienti aktuálně používali nejnovější verzi aplikace Oberbank Security App. U neaktualizovaných verzí aplikace v současnosti dochází k problému při přihlašování. Aplikace neakceptuje obvyklý PIN nebo zobrazuje různé chybové hlášky, jako například „Verifikace Smartcard neuspěla“. Řešením je aktualizace aplikace Oberbank Security App na nejnovější verzi dostupnou pro Váš systém. Pokud se při přihlašování do Vaší Security App vyskytují výše uvedené problémy, zkontrolujte prosím nejprve, zda-li v Obchodu Play či App Store není pro Vás připravena ke stažení aktualizace dané aplikace pro mobilní telefon, popř. si na našich stránkách https://www.oberbank.cz/security-app stáhněte a nainstalujte novou PC verzi aplikace pro svůj počítač. Prosíme, abyste původní verzi aplikace před aktualizací či instalací nové PC verze neodinstalovávali! V případě přetrvávajících problémů, které se nepodaří odstranit aktualizací aplikace, kontaktujte Servisní linku Klientského portálu +420 387 717 153 nebo EBSupport_CZ@oberbank.cz. Děkujeme za pochopení. Váš tým Oberbank
arrow_right	Klientský portál/Oberbank App - přidání nového autorizačního zařízení	17.12.2021, 10:53 hodin
Klientský portál/Oberbank App - přidání nového autorizačního zařízení V Klientském portálu i v Oberbank App byla aktivována funkce "Přidat nové zařízení". V případě, že chcete přidat nový smartphone / tablet, můžete si sami aktivovat Oberbank Security App. Předpokladem je dosud funkční Security App na dosavadním zařízení. Detailní informace naleznete v návodu. Pokud však používáte aplikaci Security App – verze pro PC (Windows nebo MacOS), je nutný nový aktivační kód - v tomto případě kontaktujte Servisní linku Klientského portálu +420 387 717 153 nebo EBSupport_CZ@oberbank.cz.
arrow_right	Nové telefonní číslo pro přímé devizové obchody: +420 386 304 147	08.11.2021, 07:34 hodin
Nové telefonní číslo pro přímé devizové obchody: +420 386 304 147 Dovolujeme si upozornit na změnu telefonního čísla pro devizové obchody, kterou jsme avizovali v červenci 2021 dopisem klientům, využívajícím přímé obchodování. Nové telefonní číslo: +420 386 304 147
arrow_right	Instruktážní videa - Klientský portál Oberbank Business	11.08.2020, 09:42 hodin
Instruktážní videa - Klientský portál Oberbank Business Na https://www.oberbank.cz/klientsky-portal-business naleznete instruktážní videa, v nichž se dozvíte, jak importovat a exportovat data.
arrow_right	Instruktážní videa - Oberbank Security App	11.08.2020, 09:00 hodin
Instruktážní videa - Oberbank Security App Na https://www.oberbank.cz/security-app naleznete instruktážní videa, která vám pomohou s instalací aplikace a s tím, jak zadat nový příkaz.
arrow_right	Jak začít používat Klientský portál Oberbank?	26.02.2020, 16:05 hodin
Jak začít používat Klientský portál Oberbank? Co musím udělat, abych mohl/a začít Klientský portál používat? Instalace mobilní aplikace Oberbank Security App – návod Stávající klienti: Jak aktivuji Klientský portál? Noví klienti: Klientský portál – první přihlášení