Změna podmínek a sazebníku pro privátní klienty

Od 1. 9. 2022 dochází ke změně Rámcové smlouvy o poskytování platebních služeb, jejíž součástí jsou mimo jiné

Obchodní podmínky pro vedení účtů, bezhotovostní a hotovostní platební styk, Podmínky pro vydávání a používání platebních karet Oberbank AGa Sazebník bankovních poplatků a odměn pro fyzické osoby.

Přehled změn

Obchodní podmínky pro vedení účtů, bezhotovostní a hotovostní platební styk platné od 01.09.2022

Podmínky pro vydávání a používání platebních karet Oberbank AG platné od 01.09.2022

Sazebník poplatků a odměn pro fyzické osoby platný od 01.09.2022

Klientský portál/Oberbank App - přidání nového autorizačního zařízení

V Klientském portálu i v Oberbank App byla aktivována funkce "Přidat nové zařízení".
 
V případě, že chcete přidat nový smartphone / tablet, můžete si sami aktivovat Oberbank Security App.
Předpokladem je dosud funkční Security App na dosavadním zařízení. 
Detailní informace naleznete v návodu.
 
Pokud však používáte aplikaci Security App – verze pro PC (Windows nebo MacOS), je nutný nový aktivační kód -  v tomto případě kontaktujte
Servisní linku Klientského portálu +420 387 717 153 nebo EBSupport_CZ@oberbank.cz.
 

Nové telefonní číslo pro přímé devizové obchody: +420 386 304 147

Dovolujeme si upozornit na změnu telefonního čísla pro devizové obchody, kterou jsme avizovali v červenci 2021 dopisem klientům, využívajícím přímé obchodování.

Nové telefonní číslo: +420 386 304 147

Instruktážní videa - Klientský portál Oberbank Business

Na https://www.oberbank.cz/klientsky-portal-business naleznete instruktážní videa, v nichž se dozvíte, jak importovat a exportovat data.

Instruktážní videa - Oberbank Security App

Na https://www.oberbank.cz/security-app naleznete instruktážní videa, která vám pomohou s instalací aplikace a s tím, jak zadat nový příkaz.

Jak začít používat Klientský portál Oberbank?

Co musím udělat, abych mohl/a začít Klientský portál používat?
 
Instalace mobilní aplikace Oberbank Security App – návod
Stávající klienti: Jak aktivuji Klientský portál?
Noví klienti: Klientský portál – první přihlášení